Condizioni di vendita
Termini e Condizioni
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto delle opere d'arte numerate e certificate offerte sul sito lucamessy.com, di proprietà di Luca Messina, con sede in Rivalta di Torino (TO), Italia ("Lucamessy", "noi"). Effettuando un ordine, l'utente ("Cliente") accetta integralmente le presenti condizioni.
1. Identità del venditore
Venditore: Luca Messina, Rivalta di Torino (TO), Italia.
Codice Fiscale: MSSLCU87T09L219B.
Email: info@lucamessy.com.
2. Oggetto
Lucamessy vende sculture d'arte Pop Art, ciascuna selezionata, sottoposta a controllo delle finiture e numerata secondo il sistema dell'Archivio Continuo. Ogni opera è accompagnata da un Certificato di Autenticità.
3. Processo d'ordine
L'ordine si effettua selezionando l'opera e la finitura desiderata, aggiungendola al carrello e completando la procedura di checkout con i dati di spedizione e pagamento. Al termine dell'ordine, il Cliente riceverà un'email di conferma con il riepilogo dell'acquisto. Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il pagamento viene confermato dal sistema.
Lucamessy si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine in caso di indisponibilità dell'opera, errore manifesto nel prezzo o sospetto di frode, con rimborso integrale dell'importo eventualmente già pagato.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e si intendono comprensivi di IVA, dove applicabile. Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine. I prezzi possono variare senza preavviso, ma le variazioni non incidono sugli ordini già confermati.
5. Pagamento
I pagamenti sono elaborati in modo sicuro dal fornitore terzo Stripe, Inc. Sono accettate carte di credito/debito, Apple Pay e Google Pay. Lucamessy non riceve né conserva i dati completi della carta di pagamento. L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine.
6. Spedizione e consegna
Le opere vengono preparate con packaging protettivo interno e spedite tramite imballo esterno discreto. L'imballo esterno può essere anonimo e privo di riferimenti evidenti al contenuto, al fine di tutelare la discrezione e la sicurezza della spedizione. Salvo diversa indicazione, la spedizione è assicurata per il valore dell'opera. La spedizione è gratuita in Italia; per le altre destinazioni, i costi e i tempi di consegna stimati vengono calcolati in base al Paese di consegna al momento del checkout. Le opere prodotte su richiesta possono richiedere tempi di produzione più lunghi, indicati sulla pagina prodotto al momento dell'acquisto.
Il rischio di perdita o danneggiamento dell'opera passa al Cliente al momento della consegna al corriere indicato, fermo restando che la spedizione è assicurata per l'intero valore dell'opera.
7. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che recepisce la Direttiva 2011/83/UE, il Cliente che agisce in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza necessità di fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento dell'opera.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta non equivoca a info@lucamessy.com prima della scadenza del termine, indicando il numero d'ordine e l'opera oggetto del recesso.
L'opera deve essere restituita integra, nella confezione originale e con tutti gli accessori (inclusa la Certificazione di Autenticità), entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo il caso di opera difettosa o non conforme.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dell'opera restituita, o dalla prova del suo avvenuto invio, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
8. Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Sono pertanto escluse dal diritto di recesso:
- Le opere realizzate su commissione privata con personalizzazioni specifiche richieste dal Cliente (es. dedica, finitura custom non a catalogo, numero di serie scelto su richiesta fuori dal normale processo di vendita).
- Le opere prodotte appositamente sulla base di indicazioni individuali del Cliente che le rendono non rivendibili a terzi.
9. Garanzia legale di conformità
Le opere acquistate da un consumatore sono soggette alla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il Cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.
10. Proprietà intellettuale
Tutte le opere, le immagini, i testi e i contenuti presenti sul sito sono protetti da diritto d'autore e proprietà intellettuale di Lucamessy. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Lucamessy non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito o delle opere acquistate, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i Clienti che agiscono in qualità di consumatori, resta impregiudicata l'applicazione delle norme inderogabili del paese di residenza, nonché la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi della normativa applicabile.
I consumatori possono consultare le informazioni sugli organismi di risoluzione alternativa delle controversie disponibili nell'Unione europea sul portale ufficiale della Commissione europea (consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en).
13. Finiture speciali, micro-variazioni e caratteristiche superficiali
Le opere commercializzate da LUCAMESSY ATELIER sono oggetti decorativi da collezione caratterizzati da finiture speciali, superfici lucide ad alta riflettenza, trattamenti elettroplaccati, verniciature lucide, metallizzate o comunque soggette a processi manuali e non interamente industrializzati.
Il Cliente prende atto che, per la natura di tali lavorazioni, ciascuna opera può presentare lievi variazioni estetiche rispetto alle immagini pubblicate sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo, micro-irregolarità superficiali, leggere disomogeneità della finitura, minime differenze di riflesso, piccole variazioni cromatiche, lievi segni fisiologici della lavorazione manuale o del trattamento superficiale.
Tali caratteristiche sono da considerarsi compatibili con la natura dell'opera e non costituiscono difetto di conformità, vizio o motivo di contestazione, salvo il caso in cui compromettano in modo significativo l'integrità strutturale, la stabilità, la sicurezza, la fruibilità o la presentazione complessiva dell'opera.
Le immagini presenti sul sito hanno finalità rappresentativa e possono differire leggermente dall'esemplare effettivamente ricevuto, anche in ragione della luce, dei riflessi, delle impostazioni dello schermo e delle caratteristiche proprie delle superfici riflettenti.
14. Modifiche alle condizioni
Lucamessy si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati prima della data di pubblicazione delle nuove condizioni.
15. Contatti
Per qualsiasi richiesta: info@lucamessy.com.